夏季休暇中のお客様へのご対応について

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    夏季休暇中についてのご対応について


    拝啓 皆様におかれましては益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。
    平素は、格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

     

    さて、夏季休暇中のご対応についてご案内させていただきます。

     

    お電話でのお問い合わせは8:00〜17:00まで通常通り行っております。

    また緊急時のご対応につきましては下記の通りとなっております。


    先日行われました弊社の大創業祭にはたくさんのご来場、ご成約いただきましたことに感謝申し上げますと共に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

    敬具




            記


    8月12日(月)〜8月15日(木)現場施工は休業

    事務業務 8:00〜17:00まで営業しております。

    8月16日(金)は通常営業とさせていただきます。





    【下記休業休暇中の緊急のご連絡について】


    ※休業中のボイラー故障につきましては、弊社で施工させていただきましたお客様のみのご対応となります


    ※当社でボイラーを設置されたお客様のみのご対応とさせていただきます


    ☎011−782−6961 又は 011−595−7851

     

    当番者への転送となります。直ぐにお電話に出られない事もございますが、その様な場合は折り返ししのご連絡をさせていただきますのでお客様のお電話番号が表示される状態でのご連絡をお願い申し上げます。


    また、故障の内容によっては、部品の調達ができないため、各メーカー営業日以降の修理となる事がございますので予めご了承ください。

     

    また、緊急にボイラー交換をご希望されるお客様もこちらにご連絡をお願い致します。



    【当社で取り付けたボイラー以外のお客様】

    各メーカーの修理受付にご連絡をお願い致します。

    ノーリツコンタクトセンター
    ☎0120-911-026    ※携帯電話からは、0570-064-910


    サンポットエンジニアリング札幌支店 ☎011-785-1211

    コロナ ☎0120-919-302


                                                以上
    株式会社 博光

    代表取締役社長 山田健二


    エントランス改修  株式会社博光

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      こんにちは。山田です。

       

      GWも過ぎ去ればあっという間に終わってしまったという方も多いと思います。皆様におかれましては、天候にも恵まれて良い休日を過ごされたのではないかと思います。

       

      さて、このブログではボイラー関係についての内容がほとんどですが、弊社では新築以外であれば、建物についての事は大体お答えすることが出来ます。

       

      小さなものでは網戸の交換・水栓金具の交換(蛇口)・水漏れの修理・キッチン・ユニットバス・フローリングの貼替・クロスの貼替等々、お気軽にご相談いただけたらと存じます。

       

      住宅以外にもビルやテナントの改修工事も行わせていただいております。

      3月には中央区のビルのエントランスの改修工事を行いましたのご紹介させていただきます。

       

      【改修前】

      お客様のご希望として、重厚感のあるエントランスという事でした。お客様からは以前にも事務所の受付カウンターや打合せ室等の工事もお願いされて施工させていただいておりましたので、いつもの様に全てお任せという流れで進んでいきました。


      IMG_2273.jpg

       

      IMG_2276.jpg

       

       

      【施工後】

      床は元々の床が素敵でしたのでそのまま残して、壁は重厚感のある大判のタイルと陰影が素敵な細かなタイルを用いて仕上げました。

       

      天井は無垢の木材を使用し、塗装仕上げとしました。

       

      既存のスチールドアや火災受信機等はダイノックシートを貼り、タイルと調和するようにしました。

       

      IMG_0049.jpg

      ↑施工中

       

      DSC01831.JPG

       

      DSC01819.JPG

      ↑施工後 下の写真と見比べると全然違いますね。

       

      IMG_2273.jpg

       

      ↑施工前

       

      DSC01823.JPG

       

      ↑ 木目の天井が重厚感を醸し出しています。

       

      左右の天井から溢れ出す、間接照明の光が素敵です。デザインや細かな部分の納まり等、大変な事もございましたが、無事に完成して一安心の山田でした。

       

      お客様にも大変喜んでいただき重厚感のあるエントランスに仕上がったと思います。

      このような設計デザインや住宅のリフォーム等々、山田にお気軽にご相談下さい。

       

       

      お問い合わせはフリーダイヤルをご利用ください。

      0120−973−991
      携帯・PHSからは011-595-7851にお電話をお願い致します。




      メールでのお問い合わせは お手数とは存じますが下記のメールアドレスの★を@に変更して送信して下さい。

      E-mail:8500 ★hakkoh.info


      株式会社 博光
      札幌支店 札幌市白石区東札幌2条5丁目6-7 NCKビル1階

      営業時間 8:30〜20:00
      電話番号 011-595-7851
      FAX 011-595-7853


      HUG-331WFR 交換 札幌

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        山田です。こんにちは。

        GW初日ですが思っていたより暖かく過ごしやすい一日ですね。

         

        本日も急なボイラー交換のご依頼があり、山田がお伺いしてきました。

        お客様がお使いの HUG-331WFR ですが、サンポット製の床置き型の暖房給湯一体型ボイラーです。

         

        主にマンションで使用されていて、屋内の脱衣室やボイラー室に設置されていたり、ベランダのボイラー庫に収納されています。

         

        本日のお客様は弊社の他、もう1社の業者さんに問い合わせをしたという事でした。もう一社の方では、「お客様のマンションは当社と管理組合が契約をしているので、他の業者では交換をしてはいけないことになっています」と言われたそうです。

         

         

        しかし、お客様は予め管理組合様よりお勧め業者のリストをいただいていたので、博光もその中に記載されていることを伝えると無言になったそうです。それ以外の事もあり、最終的に弊社にご依頼いただくことになりましたが、その業者さん・・・・嘘は行けないと思います。

         

        弊社がマンション用のボイラーを取り扱った当時、お客様からその様な話をお聞きして、その都度、そのような言動をしないように苦情を入れてきましたが、未だに無くなっていないのですね。残念です。

         

        マンションとは言え、それぞれのお宅のボイラーは専有部(個人の持ち物)です。ボイラー交換の際の業者を選択するのはお客様のご自由です。キッチンを交換する時に管理組合様の指定の業者でしかやってはいけない。そんなことはないですよね。

         

         

        交換前のサンポット HUG-331WFR】

         

        床HUG1.jpg

         

         

        【交換後のノーリツ OTH-4701FF RC-BL】

         

        こんなに綺麗に収まります!!

         

        床HUG2.jpg

         

        と・・・マンションの管理会社でボイラー交換を取り纏めする場合においても管理会社で高額なマージンを取って、逆に高くなっている場合もあると聞いておりますのでご注意を。

         

        ちなみに管理組合様からのご依頼で弊社が携わったマンションにおいては、マージンが発生している事案は絶対にありません。なぜなら、そのような案件は全てお断りさせていただいておりますので。

         

        以上、今日の出来事でした。

         

        私も明日から3日間お休みをいただきますが、交代で出社してくれているスタッフがおりますので、GW中もお問い合わせをお待ち申し上げております。

         

        お問い合わせはフリーダイヤルをご利用ください。

        0120−973−991
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        博光 近況とGW中のご対応について

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          山田です。こんにちは。

          今日から10連休の方も多いと思います。

          ちょっと気温が下がりGWの出だしとしては少し寂しいですね。

           

          そんな中ではございますが、博光はGW中も休まず営業しております。スタッフが交代でお休みをいただいておりますので、GW期間中は普段より若干手薄となってしまいますが、弊社でボイラー交換をして下さったお客様の緊急対応がGW期間中も疎かにならぬよう万全の態勢で営業しております。また、GWとは言え、嬉しい事にたくさんのお客様からボイラー交換のご依頼をいただいておりますので博光は大感謝で施工にお伺いさせていただきます。

           

          【GW中に施工予定のボイラーです】

           

          通常営業時は問屋さんから直接現場搬入となるのですが、さすがにGW中に現場への配達はお願いできないので弊社の倉庫からお客様のもとへ直接お届けいたします。

           

          それにしても大量のボイラーです。お客様には本当に感謝感謝です。

          この1台1台のボイラーがお客様の快適な生活に1日でも長くお使いいただけます事を願うばかりです。

           

          IMG_0107.jpg

           

          IMG_0108.jpg

           

          そして、オープンしたばかりの弊社のボイラー展示室ですが、連日たくさんのお客様にお越しいただき、たくさんのご注文をいただき誠にありがとうございます。

           

          お客様におかれましては、GW中は事故等に遭われないようにくれぐれもお気を付け下さいませ。

          今後共、博光を宜しくお願い申し上げます。

           

           

           

           

          お問い合わせはフリーダイヤルをご利用ください。

          0120−973−991
          携帯・PHSからは011-595-7851にお電話をお願い致します。




          メールでのお問い合わせは お手数とは存じますが下記のメールアドレスの★を@に変更して送信して下さい。

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          株式会社 博光
          札幌支店 札幌市白石区東札幌2条5丁目6-7 NCKビル1階

          営業時間 8:30〜20:00
          電話番号 011-595-7851
          FAX 011-595-7853

           

           


          各メーカーのマンション用 ボイラーを展示しております。  UKW・ OTH・ HUG・暖Q湯

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            山田です。

            こんにちは。今日の昼間は雷雨で昨日までの春の陽気はどこへ行ってしまったのでしょう。

             

            さて、本格的な冬シーズンも終わり、冬の間フル活躍したボイラーですが、そろそろ交換しなくてはと思っていらっしゃる方も多いのではないかと思いますがマンション用のボイラーは種類も少なく、また、専門的に取り扱う業者も少ないのが実情です。

             

            「ハッコウさんの展示会や商談会はいつするの?」「いつ買うのがお得なの?」

             

            お客様からこのようなご質問を受けることが多いのですが・・・実は!!ハッコウは以前から年中ず〜っとお得なのです!!

             

            この度、お得なボイラーをいつでもお客様に見ていただき、各メーカーのボイラーを比較する事が可能な常設展示室をご用意させていただきました!!

             

            現在コロナのボイラーをお使いでもノーリツやサンポットのボイラーに交換が可能なのです。

             

            その他の方法として暖房給湯一体型ボイラーを給湯用と暖房用のそれぞれ2台に分けることも可能なのです。(設置状況によっては無理な場合もございます)

             

            それが弊社のオリジナルボイラー庫「暖Q湯」です。この「暖Q湯」は今回特許庁から意匠登録の認可も受けたスタイリッシュなデザインからお客様の評判も良く新しい選択肢としていただけたらと思います。

             

             

            190410hakkohA4_siteA.jpg

             

             

            つい先日、4月11日の夕方どさんこワイドでもお伝えさせていただきましたが、社内にマンション用ボイラーの常設展示室がオープンしました。

             

            「常設展示場」と言いきれたら良いのですが・・・それほど広くは無いので「常設展示室」とご紹介させていただきます。

            オープンさせるにあたり、社内で検討した結果、なるべく経費を掛けずに、その分、少しでもお客様にお安くご提供させていただこうということになり、社内にオープンする事に致しました。

             

            IMG_6465.jpg


             

             

            (掲載したチラシは校正中のものですので、皆様のお手元に配布されるものとは変わる場合がございます。)

             

            ハッコウでは、お客様に絶対に損はさせません!!

             

            マンション用のボイラーには絶対的な自信がございます!!!

             

            ノーリツ・コロナ・サンポット・暖Q湯 全てがここにあります!!!!

             

            お客様の選択肢を狭めることなく、全てのメーカーを実際にご覧いただけます!!!!!

             

            お車での無料送迎も行っております!!!!!!

             

            ハッコウは(管理組合様で)とりまとめをしていただかなくても、1台から最安値でお届けさせていただく事をお約束致します。(他社の数台限りの価格表示や長期間在庫された処分品の場合は対象外です)

             

            ハッコウの展示室にお越しの際には、他社様のお見積をご持参いただき一番最後にごゆっくりご検討下さい。

             

             

             

            ボイラーを交換しても安心できない事が多々ある現実】

             

            ■ やっとの思いで高価なボイラー本体を交換したけれど、相変わらず不凍液不足のエラーが出る

            ■ せっかく高価なボイラー本体を交換したけれど、パネルヒーターが温まらない

            ■ 暖房の配管には密閉と半密閉がある・・そんな基本も理解せずに施工する業者

            ■ ボイラーの型番は特に変わっていないけど・・・(ここでは伏せます)

            ■ 不具合が頻発するボイラーを購入してしまった(メーカーでは最終的には責任を取りません)

             

            このようにならない為には実績が全てです。ハッコウはただ売りたいだけの会社ではありません!!

            ボイラーをご購入のお客様がお困りにならないようにボイラー以外の不具合も同時に点検・診断しています。(配管修理等ボイラー交換以外の費用は別途必要です)

             

            お手元に下記のFAX申込書が無い方は直接お電話でもご予約を承っております。

            お気軽にお申し付け下さい。また、地下鉄の白石駅から徒歩5分程度ですが、ご自宅までご送迎も致しますのでご希望のお客様はお申し付けください。

             

            お客様のご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

             

             

            190410hakkohA4_siteB.jpg

             

            GW中もご相談に応じますのでお気軽にお申し付けください。なお、GW中は人員にあまり余裕が無いので、ご予約いただきました方のみとさせていただきますので予めご了承ください。

             

            皆様のお越しを心よりお待ちしております。

            なお、同業者様のご来場は固くお断り致します。

             

             

             


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